• Açık Yüzme Havuzu: 2.200 m² / 140 cm derinliğinde ve tatlı sudur.
• Aqua Park (4 kaydıraklı): 273 m² / 110 cm derinliğinde ve tatlı su
• Kapalı Yüzme Havuz: 500 m² / 140 cm derinliğinde, tatlı su
• Çocuk Yüzme Havuzu: 150 m² / 110 cm derinliğinde ve tatlı su
• Çocuk Aqua Tower( Su Oyun Parkı ) (Yeni): 267 m² / 40 cm derinliğinde

• Pavillionların tamamı rezervasyonlu ve ücretli olarak hizmet vermektedir.
• Özel ikramlar ve içecekler ile menü sunulmaktadır ve her menü farklı fiyatlandırılmaktadır.
• Pavillion Rezervasyonlar konaklama sırasında yapılmaktadır.
• 10:00-18:00 saatleri arasında İskele hizmet vermektedir.
• Soyunma kabinleri bulunmaktadır.
• 10:00 – 18:00 saatleri arasında VIP iskele hizmete açıktır.
• Nevresim ve havlular sadece bu bölgeye özel olarak kullanıma sunulmaktadır.

Aktiviteler

• Gündüzleri sahilde güneşin tadını çıkarırken workshoplara, dans yarışmalarına veya çeşitli aktivitelere katılabilirsiniz. Akşamları ise canlı müzik, akrobasi ve görkemli dans gösterileri ile tatilinize unutulmaz anılar katabilirsiniz.
• Sizler ve çocuk misafirlerimiz günlerini eğlenceli aktivitelerle geçirirken aynı zamanda unutmaz tatilinizin tadını çıkarabilirsiniz. Şüphesiz burada çocuklarınız ve siz değerli misafirlerimiz dev satranç, ayak bilardosu, okçuluk, mini golf gibi aktivitelerimiz ile muhteşem bir tecrübe yaşayacaksınız.
• Birbirinden farklı turnuvalar, havuz oyunları gibi çeşitli etkinlikler ile heyecan ve eğlenceyi tam anlamıyla yaşamış olacaksınız.

• Profesyonel ekiplerle ve yenilenmiş Mini Kulüp çocukların eğlenceli vakit geçirebilmeleri için tasarlanmıştır.
• Çocuklar çeşitli korsan ve kızıl derili oyunları, boyama, çocuk festivali, havuz şişme oyunları, kostüm partileri ile keyifli atmosferin tadını çıkarırken küçük şeflerimiz kendi elleriyle kurabiye ve pizza yapabilirler.
• Akşamları ise Mini Disco’da profesyonel animasyon ekibimiz tarafından hazırlanan minik misafirlerimize özel show programları ile gündüz başlayan eğlenceler Mini Disco’da hız kesmeden devam edecek.
• Mini kulüpte 4-12 yaş arası minik misafirlere Türkçe, Rusça ve İngilizce dillerinde hizmet verilmektedir. Bu sayede minik misafirlerin kendi dilinde hizmet alması mümkün hale gelir. (2 - 3 yaş arası çocuklar için ebeveynlerinden birinin bulunması gerekmektedir)

• Loca: İskele ve Havuz Bölgesinde Vip Hizmet
• Çamaşır Yıkama Ve Ütüleme Hizmeti: 09:00 - 16:00 Saatleri Arasında
• Telefon & Fax
• Sağlık Hizmetleri
• Doktor
• Güzellik Salonu

• Masa Tenisi
• Fitnes Center
• Su Kaydırakları
• Açık Otopark(Sınırlı Sayıda Yer Vardır)
• Hamam
• Sauna
• Buhar Odası
• Kablosuz İnternet
• Elektronik Kasa(Oda'da)
• Plaj Havlusu (Havlu kartıyla günde bir defa değiştirilir)
• Şezlong ve Şemsiye

• Çerez ve şampanya
• Temalı kapı ve oda süslemesi
• Bornoz, terlik, özel banyo set-up

• Sınıf Düzeni - 220 Kişi Kapasite
• Banket Düzeni - 350 Kişi Kapasite
• Tiyatro Düzeni - 350Kişi Kapasite
• Kokteyl Düzeni - 450 Kişi Kapasite
• U Düzeni - 150 Kişi Kapasite

Yeme-İçme Bilgisi

• Bu sistemin amacı misafirlerin beklentilerini kusursuz hizmet anlayışıyla karşılamaktır. Ultra All Inclusive konsept dahilinde otel menülerinde kırmızı yazı ile belirtilmiş olan yiyecek ve içecekler ekstra ücrete tabiidir.
• Dondurma servisi hava ve mevsim şartlarına göre değiştirilebilir. 
• Restoran ve barlarda sunulan ürünlerin içerik ve çeşitleri, Nisan, Kasım aylarını içeren sezon öncesi ve sonrası dönemlerde değişiklik gösterebilmektedir. 
• Barların ve restoranların açılış – kapanış saatleri ve yerleri, hava ve mevsim şartlarına göre değiştirilebilir.
• Restoran ve barlarda Self Servis uygulanması mevcuttur.
• Otelimizde servis edilen Premium içecekler ücretlidir.
• Açık büfemizde diyet ürünler mevcuttur.
• Tüm restoranlarımızda kıyafet uygulaması bulunmaktadır.

Otel Konsepti

• Evcil Hayvan Kabul Edilmez
• Restoranlarda kıyafet kuralı bulunmaktadır. (Mayo ile giriş yapılamamaktadır.) 
• Yerel kanunlar gereği alkollü içecekler 18 yaş altındaki misafirlere servis edilmez.
• Otel yönetimi belirli bir alkol tüketiminden sonra, kendisine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına sahiptir.
• Odadan çıkış (c/out) saati 11:30’dır. C/out işlemi esnasında oda anahtarı, misafir kol bandı ve havlu kartı resepsiyona iade edilmek zorundadır.
• Otele giriş günü, misafirin konaklama ve konsepte dâhil tüm hizmetlerden faydalanma imkanı 14:30 itibariyle başlamaktadır.
• Geç çıkış (Late c/out) ve erken giriş (Early c/in) ücrete tabidir.
• Ultra her şey dâhil konaklayan misafirler yiyecek ve içecek hizmetini sadece kendileri için kullanabilir.
• Büfe dışında talep edilen yiyecekler, A la Carte restoranlar, premium ve özel içecekler ücretli olarak sunulmaktadır.
• Tesis içerisinde sunulan yiyecek ve içeceklerin odalara çıkarılması durumunda, oda hesabınıza dahil edilmek üzere ücretlendirilecektir.
• Sahil, iskele ve su kaydırakları hava durumuna göre kullanıma açılır.
• Tesis bünyesinde kuru temizleme hizmeti verilmemektedir. Dış firmalardan ücretli alınan bu servis kapsamında oluşabilecek sorunlardan tesisimiz sorumlu tutulamaz.
• Yerel kanunlar gereği kapalı mekânlarda ( Odalar, Lobi, Restoran vs.) sigara içmek yasaktır. Aksi durumlar yerel makamlarca belirlenen maddi yaptırımlara tabidir.
• Odalarda nargile, ütü vb. kişisel cihazların kullanımına müsaade edilmemektedir. Aksi durumda, oda ve otel içerisinde bu tip kullanımlardan kaynaklı hasarlar dahil olmak üzere misafir tarafından gerçekleştirilen tüm hasarların yenileme bedeli misafirden tahsil edilecektir.
• Odalarda bulunan nargile, ve benzer tarzda yangın tehlikesi yaratabilecek tüm araç ve gereçler çıkış esnasında teslim edilmek üzere yönetim emanetine alınacaktır. Kullanım kaynaklı hasar bedeli misafirden tahsil edilir.
• Su kaydırakları, havuz ve aktivite alanlarının kullanımında ebeveyn refakati mecburidir.
• Fitness Center kullanan misafirlerimizin bireysel çalışmalarla ilgili oluşabilecek sağlık sorunları kendi sorumluluklarındadır.
• Fitness salonuna çocukların girmesi yasaktır. Ebeveynler çocuklarına dikkat etmekle yükümlüdür. Yasağa uymayan çocukların fitness salonunu kullanması sonucu olası bir kaza durumunda sorumluluk otel yönetimine ait değildir.
• Misafirlerin odalarda ve açık alanda taşınabilir cihazlar ile etrafı rahatsız edecek şekilde yüksek sesli müzik dinlemesine izin verilmemektedir.
• Değerli eşyalarınız için oda içerisinde bulunan güvenlik kasaları ücretsiz olarak hizmetinize sunulmuştur. Kaybolan eşyalarınızdan tesisimiz sorumlu değildir.
• Otelde misafirlere sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri ve güvenliği açısından kol bandı uygulaması bulunmaktadır. Kaybedilmesi halinde ücretlendirilmektedir.
• Merkezi klima çalışma saatleri hava şartlarına bağlı olarak belirlenmektedir.
• Tesis içerisinde bulunan özel işletmelerin hizmetleri otele ait olmayıp, otel yönetimi sorumluluğunda değildir.
• Tesisimizde uluslararası kalite normlarında düzenli olarak haşere kontrol ve ilaçlama çalışmaları yapılmaktadır.
• Snack restoranlar ve sokak aktiviteleri; sezona, misafir profiline ve ürün tedarikine bağlı olarak otel yönetimi tarafından değiştirilebilir veya iptal edilebilir.
• Partiler, animasyon programları ve diğer tüm aktiviteler; hava şartlarına, misafir profiline, sezona ve fiziksel etkenlere göre değişiklik gösterebilir veya iptal edilebilir.
• Odalar konaklama hizmeti içindir. Odalarda konaklayan her bir kişinin resepsiyon da kaydı oluşturulmak zorundadır.
• Kayıtlı olmayan ziyaretçilerin odaya veya otel içerisindeki diğer alanlara girişi yasaktır. Kayıtsız misafirler için 1 kişilik ekstra ücret odada konaklayan misafirimizin hesabına yansıtılacaktır.
• Otel içerisinde taşkınlık yapan ve kavga eden misafirlerin konaklaması derhal sona erdirilir.
• Park halindeki misafir araçlarının zarar görmesinden dolayı otel yönetimi sorumluluk kabul etmez.
• Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmez.
• Lobby Bar 24 saat hizmet vermektedir ancak 00:00 – 08:00 saatleri arasında alkollü içecekler verilmemektedir.