Le Chalet Yazici

Türkiye’nin en eski ve gözde kayak merkezi Uludağ denilince, ilk akla gelen Oteller Bölgesi’nde sizlere hizmet vermekte olan Le Chalet olur. Sıcak atmosferi ve adeta kendinizi dağ evinizdeymiş gibi hissettiren çalışanları ile yaklaşık 40 yıldır sizlere hizmet vermektedir.

Tam pansiyon ve tüm öğünlerde açık büfe olarak hizmet vermekte olan otelimiz 18 odası ile misafirlerinin kayak keyfinin tadına varması, eğlenmesi, dinlenmesi,  bembeyaz bir masal dünyasında romantik anlar yaşayabilmesi için sıcak şarap, kayak ekipmanları kiralama gibi hizmetler vermektedir.

Meribel Cafe’de gün boyunca sıcak şarap eşliğinde dostlarınızla sohbet edip, kitap okuyup, kayak pistini seyredip dinlenebilirsiniz.

Hafta sonlarında yapılan özel organizasyonlar, konserler ve etkinliklerin ev sahipliğini yapan tesis önemli sanatçıları ve DJ’leri ağırlamaktadır.

BİLGİLENDİRME
✽ COVID-19 pandemi süreci nedeni ile yayınlanan genelge ve yönetmelikler doğrultusunda her türlü değişikliği yapma hakkı saklıdır.
✽ F&B ünitelerinin açılış tarihleri, hizmet verme saatleri, ilave ünitelerin eklenmesi veya kaldırılması, isim ve yer değişikliği, hava şartlarına veya yoğunluğa bağlı olarak, kısa vadede alınan karar ile otel yönetimi istediği değişikliği yapma hakkını saklı tutmaktadır.
✽ Yerli ve yabancı ( sıcak ve soft dahil ) tüm içecekler ekstra ücret karşılığında servis edilir.
✽ Restoran ve Barda masaya içecek servisi imkanı vardır.
✽ Check-in saati: 12.00
✽ Check-out saaeti: 14.00

PANDEMI ONLEMLERI

Kalite ve Güvenlik Sistemlerimiz
Grand Yazıcı otellerimizde uygulanan tüm prosedürler, misafir sağlığı ve güvenliği düşünülerek oluşturulmuş olup, kuruluşumuzdan bu yana Kalite ve Güvenlik Sistemlerine büyük önem göstermekteyiz.

Tüm dünyayı etkisi altına alan COVID-19 sebebiyle;
• T.C. Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu’nun açıklamaları ve tavsiye kararları,
• T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yayınlanan Konaklama ve Yeme - İçme Tesisleri için Değerlendirme Formu,
• Yerel sağlık birimleri ve sektör birliklerinin görüş ve önerileri dikkate alınarak tüm sistemimiz güncellenmiştir.

Sizlere güvenilir gıdalar sunabilmek amacıyla tedarikçilerimiz, depolama, üretim ve servis süreçlerimiz tüm detaylarıyla Kalite ekibimiz tarafından takip edilmektedir.

Genel kullanım alanları, aktivite alanları, misafir odaları, tuvaletler gibi risk alanlarında temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerimizle bulaşıcılığı azaltmaya yönelik gerekli tüm çalışmalar yapılmaktadır.

Tüm bu prosedürleri uygulayarak siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamaktan mutluluk duyuyoruz.

• Pandemi süreci, oluşturduğumuz ekipler tarafından sürekli takip edilmektedir.
• Tüm personelimiz, olası vaka durumlarında görev ve sorumlulukları konusunda bilgilendirilmiştir.
• Acil durumda ulaşılabilecek kişi ve kurumların iletişim bilgileri sizlerin de görebileceği alanlarda paylaşılmıştır.
• Otellerimizde sıra oluşabilecek tüm alanlarda sosyal mesafe kuralları gereği düzenlemeler yapılmıştır.
• Otelimize giriş yapan siz değerli misafirlerimizin giriş esnasında koruyucu ekipman kullanan güvenlik ve ön büro personeli tarafından ateşleri ölçülmektedir.
• Maske kullanmak isteyen misafirlerimiz için maske temin edilmekte, tüm misafir ve ziyaretçilerimiz için kolonya ile dezenfektan ikramı yapılmaktadır.
• Check-in işlemleriniz sosyal mesafe kuralları gözetilerek yapılmaktadır.
• Vale hizmetimiz, koruyucu ekipman kullanan personellerimiz tarafından verilmektedir. İlk olarak araç içi dezenfekte edilmekte ve tek kullanımlık örtü ile temas azaltılmaktadır. Araç park edildikten sonra araç içi ve anahtar tekrar dezenfekte edilmektedir.
• Valizleriniz dezenfekte edildikten sonra, odalarınıza koruyucu ekipman kullanan personel tarafından taşınmaktadır.
• Odalarımızda bulunan tüm tekstil ürünleri günlük olarak değiştirilmekte olup, misafirlerimizin sağlığı için tüm tekstil ürünleri en az 75 °C’ de yıkanmaktadır.
• Görevli temizlik personellerimiz, her oda için farklı koruyucu ekipman (maske, eldiven) kullanmaktadır.
• Kapı kolları, bataryalar, tırabzanlar, düğmeler, telefon ahizesi, televizyon ve klima kumandaları gibi odalarda sık dokunulan yüzeylerin temizlik ve dezenfeksiyonu için ekstra önem gösterilmektedir.
• Temizlik sonrası ozon cihazı kullanılarak odaların dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.

p>Yiyecek ve İçecek Hizmetlerimiz
• Misafirlerimize güvenilir gıdayı sunabilmek amacıyla tedarik, üretim ve servis süreçlerimiz Kalite ekibimiz tarafından takip edilmektedir.
• Tedarikçilerimizin gıda güvenliğini ve hijyenini korumak amacıyla, uygun araçlarla transfer yapmaları sağlanmıştır. Gelen araçların araç paspası ve özel dezenfektanlı solüsyon ile dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.
• Teslimat için gelen tedarikçilerin otel girişinde ateşi ölçülmektedir. Ayrıca teslimat esnasında mutlaka koruyucu ekipman kullanmaları sağlanmaktadır.
• Ürünlerin teslim alınmasından koruyucu ekipman kullanan gıda mühendislerimiz sorumludur. Gelen ürünler hijyen ve gıda güvenliği kuralları gereği görevli personellerimiz tarafından dezenfekte edilerek teslim alınmaktadır.
• Tüm mutfak personelimiz misafirlerimize sağlıklı ve güvenilir gıdayı sunabilmek amacıyla, hijyen kurallarına ekstra önem göstermektedir.
• Bu süreçte açık büfe olarak devam eden yemek servisimizde, misafirlerimizin sağlığı için ekstra önlemler alınmıştır.
• Açık büfe alanlarında yemek servisleri sosyal mesafe kuralları gereği yapılmaktadır. Bu kapsamda söz konusu alanlarda gerekli işaretlemeler yer almaktadır.
• Yemek servisleri, koruyucu ekipman kullanan mutfak ve servis elemanlarımız tarafından yapılmaktadır.
• Tüm restoran ve barlarda, el dezenfektanı istasyonlarının misafirlerin ulaşabileceği görünür alanda bulunması ve işaretlenmesi sağlanmıştır.
• Görevli personelimiz için yeterli maske, eldiven ve koruyucu ekipman temini yapılmıştır.
• Çapraz bulaşmayı minimize etmek amacıyla yiyecek, personel, ekipman ve misafir rotaları yeniden düzenlenmiştir.
• Ekipman tercihlerimiz tekrar gözden geçirilmiş ve kolay temizlenen ekipmanların kullanımına başlanmıştır.
• Restoran ve barlarda hijyen kalitesini arttırmak için düzenli olarak ozon cihazı kullanılmaktadır.
• Gıda mühendislerimiz, düzenli olarak tüm yiyecek - içecek ünitelerimizde hızlı hijyen kitleri ile gerekli kontrolleri yapmaktadır.
• Restoran ve barlardaki masalar, misafir oturmadan önce ve kalktıktan sonra temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
• Restoran ve barlardaki masalar temiz ve boş olarak bekletilmekte, misafirlerimiz oturduktan sonra servis açılmaktadır.
• Bebek mama sandalyeleri her kullanım sonrası dezenfekte edilmekte ve streçlenerek kaldırılmaktadır.
• Serviste kullanılan çatal, kaşık, bıçak el değmeden yıkanmış ve hijyenik eldivenler kullanılarak paketlenmiş olarak sunulmaktadır.
• Tuz, şeker, baharatlar masalarda bulunmamaktadır. Sizlerin talebi doğrultusunda, personelimiz tarafından tek kullanımlık paketler halinde sunulmaktadır.
• Masalar sosyal mesafe kuralları gereğine göre düzenlenmiş olup, restoranlara belirli sayıda kişi alınması sağlanmıştır.
• Restoranlarımız sık sık havalandırılarak, ortamda sürekli temiz hava akışı sağlanmaktadır.
• Bar ve eğlence alanlarında sosyal mesafe kuralları gereği düzenlemeler yapılmıştır. Gerekli uyarılar misafirlerimize görsel, metinsel veya sözel olarak belirtilmiştir.

Genel Alanların Temizliği
• Otellerimizin girişinden itibaren tüm sosyal alanların temizlik ve dezenfeksiyonu, düzenli olarak yapılmakta ve kontrol edilmektedir.
• Asansörleri kullanacak kişi sayıları ile ilgili gerekli bilgilendirmeler görsel, metinsel veya sözel olarak yapılmaktadır.
• Tuvaletlerin temizlik ve dezenfeksiyonu görevli personellerimiz tarafından düzenli olarak yapılmakta ve kontrol edilmektedir.
• Otel içerisindeki tüm alanların detaylı temizliği, çalışma saatleri sonunda veya belirlenmiş temizlik molalarında görevli personel tarafından yapılmaktadır.
• Belirlenmiş olan saatte öncelikle genel temizlik prosedürü, daha sonrasında dezenfeksiyon prosedürü uygulanmaktadır. Tüm yüzeyler ve ekipmanlar yüzey dezenfektanları ile ardından ortam havası ozon cihazları ile temizlenmektedir.
• Dezenfeksiyon işlemleri esnasında ortam kapatılarak, misafirlerimize ve personelimize gerekli bilgilendirme yapılmaktadır.
• Genel alanlar, sahil kapıları, asansör kabin girişleri, SPA girişleri, restoran giriş ve çıkışlarında el dezenfektan üniteleri bulunmaktadır.
• Bakanlık tarafından yapılan güncellemeyle birlikte maske ve eldiven atıkları ayrı olarak toplanmaktadır.
Sizlerin de ulaşabileceği alanlarda maske, eldiven atık kutuları etiketlenerek konumlandırılmıştır.

Personel Önlemleri
• Tüm personelimiz işe alımlarda sağlık kontrolünden geçmektedir .
• Tüm personelimizin otel girişlerinde ateşi ölçülmektedir.
• Personel servislerimiz, yemekhaneleri ve lojmanlarında sosyal mesafe kuralları gereği düzenlemeler
yapılmıştır.
• Personelimizin kullandığı alanların temizlik ve dezenfeksiyonu, düzenli olarak yapılmakta ve kontrol
edilmektedir.
• Olası vaka durumunda kullanılmak üzere izolasyon odaları belirlenmiştir.
• Misafirlerimizin ve personelimiz sağlığı için koruyucu ekipman kullanımına özen gösterilmektedir.
• Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personelimize, korunma yöntemleri hakkında gıda
mühendislerimiz ve işyeri hekimimiz tarafından eğitimler verilmiş olup, personelimiz görev ve sorumluluklarının önemi konusunda bilgilendirilmiştir.

OTEL HIZMETLERI
Kuru Temizleme (Ücretli),
Oda Servisi (Ücretli),
WI-FI (ücretsiz) (otelimiz, internet hizmet sağlayıcılarından doğabilecek kesintiler nedeniyle sorumlu tutulamaz)

Evcil hayvan: Kabul edilmez.

Sağlık hizmeti: İhtiyaç duyulduğunda doktor hizmeti ücretlidir.

GENEL ODA ÖZELLİKLERİ
Bütün Odalarımızda; Zemin (Hali Kaplı), Terlik, Emanet Kasa (ücretsiz), Mini Bar (mini barlarda su, günlük ve ücretsiz olarak yenilenmektedir), Saç Kurutma Makinesi, Direkt Telefon (ücretli), LED ekran TV, Isıtma Sistemi (Merkezi) mevcuttur. Oda Temizliği (günlük yapılmaktadır), Nevresimler (günaşırı), Havlu Değişimi (misafirlerimizin talebi durumunda yere veya duşa kabinin içine bırakması halinde değiştirilmektedir), Wi-Fi İnternet (ücretsiz) otel internet hizmet sağlayıcılarından doğabilecek kesintiler nedeniyle sorumlu tutulamaz.

Standart Odalar: Maximum 3 kişi kapasitelidir. 20 m2’dir. 1 adet Çift Kişilik Yatak, 1 adet açılabilir Ek Yatak, 1 adet Banyo (Duşa Kabin/Wc).

Junior Suite Odalar: Maximum 3 kişi kapasitelidir. 35 m2’dir 1 adet Çift Kişilik Yatak, 1 adet açılabilir Sofa Koltuk, 1 adet Banyo (Duşa Kabin/Wc).

Suite Odalar: Maximum 4 kişi kapasitelidir. 45 m2 ’dir 1 adet Çift Kişilik Yatak, 2 adet açılabilir Sofa Koltuk, 1 adet Banyo (Duşa Kabin/Wc).

YIYECEK VE ICECEK
Tam Pansiyon; Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemeği.
Tüm içecekler ekstra ücretlidir.
18 yaşından küçüklere alkollü içecekler servis edilmemektedir.

RESTORANLAR
Chalet Restoran: Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemeği sunulmaktadır.

BARLAR
Meribel Cafe Bar: Tüm yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir.

YİYECEK & İÇECEK HİZMET SAATLERİ
Chalet Restoran(Açık Büfe): Kahvaltı. Tam Pansiyon için ücretsiz. Her gün 08:00-10:30
Chalet Restoran(Açık Büfe): Öğle Yemeği. Tam Pansiyon için ücretsiz. Her gün 12:30-14:00
Chalet Restoran(Açık Büfe): Akşam Yemeği. Tam Pansiyon için ücretsiz. Her gün 19:00 21:00
Meribel Cafe & Bar: Tüm yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir. Her gün 09:00–22:00
Çay Kahve Saati(Self Servis): Ücretsiz. Her gün 17:00–18:00
Oda Servisi(Talebe Bağlı): Ücretli. Her gün 09:00–22:0