Gungor Ottoman Palace Thermal Resort & Spa

Güngör Ottoman Palace Thermal Resort & SPA; Hatay Güngör Uydukent mevkiinde 252 oda ve 650 yatak kapasitesi ile hizmet vermektedir.Tesis 2 adet ana restoran, A'la carte restoran, cafe ve barlar ile birçok lezzeti misafirlerinin beğenisine sunmaktadır. Termal & SPA merkezinde bulunan Türk hamamı, sauna, buhar odaları, termal havuzlar ve masaj imkanları ile rahatlayabilir; fitness merkezi ile formunuzu koruyabilirsiniz. Açık yüzme havuzu, kaydırak havuzu, açık çocuk havuzu, 2 adet kapalı çocuk yüzme havuzu, bayan termal yüzme havuzu, bayan kapalı yüzme havuzu, bay termal yüzme havuzu, bay kapalı yüzme havuzu, karışık termal ve kapalı yüzme havuzları ile doyasıya yüzebilir, aktiviteler ile eğlenceli vakit geçirebilirsiniz. Tesiste bulunan mini kulüpte çocuğunuz eğlenceli vakit geçirirken 9 adet toplantı ve balo salonunda her türlü organizasyonunuzu düzenleyebilirsiniz.

Güngör Uydukent mevkisinde bulunmaktadır.
Antakya Şehir Merkezi'ne 12 km,
Antakya Havaalanı'na 15 km. mesafededir.

SPA – WI-FI – Çocuk Dostu Otel – Engelli Dostu Otel – Termal Otel – Kongre Oteli

Spa & Welness Olanakları
Açık yüzme havuzu, kaydırak havuzu, açık çocuk havuzu, 2 adet kapalı çocuk yüzme havuzu, bayan termal yüzme havuzu, bayan kapalı yüzme havuzu, bay termal yüzme havuzu, bay kapalı yüzme havuzu, karışık termal ve kapalı yüzme havuzları bulunmaktadır. Ayrıca; buhar odası, hamam, jakuzi ve sauna bulunmaktadır.

Not: Covid-19 Kontrollü Normalleşme kapsamında yayınlanan genelgeye istinaden ; hizmete açılan alanlarımızın durumları ve kullanım şartları aşağıdaki gibidir.

Thermal Havuz Kullanımı;

AÇILIŞ : 07:00

KAPANIŞ : 19:00

Bay - Bayan - Karma bölüm 3 adet %50 kapasite randevu sistemi

Isıtmalı Yüzme Havuzları Kullanımı

AÇILIŞ : 07:00

KAPANIŞ : 19:00

Bay - Bayan - Karma bölüm 3 adet %50 kapasite randevu sistemi

Hamam - Sauna - Spa bölümü uygulamaları (masaj , kese, köpük işl.)

AÇILIŞ : 07:00

KAPANIŞ : 19:00

İşlemlerle ilgili misafirlerin mutlaka randevu oluşturması gerekmektedir.

Belirtilmeyen diğer tüm alanlarımızda oyun salonu- sinema salonu –çocuk alan parkları hizmete kapalı durumdadır.

Termal Suyun Faydaları:
❀ Romatizmal hastalıklar,
❀ Kronik bel ağrısı,
❀ Kadın hastalıkları,
❀ Sinirsel (stres ve strese bağlı) hastalıklar,
❀ Deri hastalıkları,
❀ Metabolizma (beslenme) bozuklukları,
❀ Böbrek ve idrar yolu hastalıkları,
❀ Mide, bağırsak, safra kesesi hastalıkları,
❀ Kireçleme, kemik ve eklem hastalıkları,
❀ Hastalık ve ameliyat sonrası rahatsızlıklar.

Aktiviteler
Tesiste bulunan fitness merkezi ile formunuzu koruyabilirsiniz.

Çocuk / Bebek
Tesiste çocuk ve bebekler için mini kulüp, oyun parkı, çocuk havuzu ve oyun odası bulunmaktadır.

Organizasyon Olanakları
Tesiste bulunan 9 adet toplantı ve balo salonunda her türlü organizasyonunuzu düzenleyebilirsiniz.

Konsept
Tam Pansiyon

Konaklama bedeline sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeğinin dahil olduğu konsepttir. Üç öğün dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.

Hizmet Saatleri
07.00 - 10.00 Kahvaltı
13:30 - 14:30 Öğle Yemeği
19.00 - 22.00 Akşam Yemeği

Restoranlar
Havuzbaşı A'la Carte Restoran

Ücretsiz Hizmetler
Tenis Kortu – Dart – Fitness Merkezi – Sauna – Oyun Salonu – Mini Kulüp – Türk Hamamı – Animasyon – Fin Hamamı – İnternet Cafe – Termal Havuzlar – Isıtmalı Kapalı Havuzlar – Basketbol – Voleybol – Halı Saha – Emniyet Kasası – WI-FI – Otopark

Ücretli Hizmetler
Tenis Kortu/Halı Saha Işıklandırması – Masaj/Kese – Kuaför – Özel Aile Banyoları – Kür Programları – Güzellik Salonu – Oda Servisi – Minibar - Balayı Paketi

Odalarda; wc/banyo, saç kurutma makinesi, lcd tv, telefon, minibar, merkezi klima, emanet kasası, halı kaplı zemin ve oturma alanı bulunmaktadır.

COVİD-19 ÖNLEMLERİ

SAĞLIK PERSONELİ HİZMETİMİZ
-OTELİMİZDE SAĞLIK PERSONELİ HİZMETİ VERİLMEKTEDİR. BU PERSONELİMİZ MİSAFİRLERİMİZİN OTELE KABUL SÜRECİNDEN İTİBAREN ATEŞ DURUMU, TERMAL KAMERA VE TEMASSIZ ATEŞ ÖLÇÜM CİHAZIYLA ÖLÇÜM YAPIP KAYIT ALTINA ALINMAKLA BERABER GÖZLEM YAPMAKLA SORUMLUDUR.
-SAĞLIK ÇALIŞANIMIZ; COVID-19 BELİRTİLERİ OLAN; YÜKSEK ATEŞ, SOLUNUM SIKINTISI VE ÖKSÜRÜK GİBİ TEMEL BULAŞICI HASTALIK BELİRTİLERİ GÖSTEREN MİSAFİRLERİ, OTELİMİZ BÜNYESİNDE BULUNAN İZOLASYON ODASINDA GÖZETİM ALTINA ALARAK, SAĞLIK BAKANLIĞININ BELİRLEDİĞİ ŞEKİLDE, CERRAHİ MASKE TAKIP YETKİLİ SAĞLIK KURULUŞUNA SEVK EDER.

SOSYAL MESAFE UYGULAMALARI
-TÜM TESİSİMİZDE SOSYAL MESAFE KURALLARI DİKKATE ALINARAK GEREKLİ YÖNLENDİRME LEVHALARI VE İŞARETLEME ÇALIŞMALARI YAPILMIŞTIR.
-RESEPSİYON DESKİ, ASANSÖRLER, HAVUZ ÇEVRESİ, OTURMA, DİNLENME VE YEMEK ALANLARI SOSYAL MESAFE KURALLARINA GÖRE DİZAYN EDİLMİŞTİR.
-PERSONELLERİMİZ SOSYAL MESAFE KURALLARINA DİKKAT ETMEKTEDİR.

ÖN BÜRO HİZMETLERİ
-REZERVASYON İŞLEMİ SIRASINDA MİSAFİRLERİMİZE COVID-19 TEDBİRLERİ
VE OLASI PANDEMİLERİ ÖNLEME FAALİYETLERİ HAKKINDA KISA BİLGİ VERİLMEKTEDİR.
CHECK-IN İŞLEMLERİ SIRASINDA MİSAFİRLERİMİZİ DETAYLI BİLGİ VERİYOR OLACAĞIZ.
MİSAFİRLERİMİZLE OLAN İLETİŞİM SOSYAL MESAFE KURALLARINA GÖRE GERÇEKLEŞTİRİLMEKTEDİR. BU DOĞRULTUDA TESİSİMİZ İÇERİSİNDE GEREKLİ LEVHALAR VE İŞARETLEMELER MEVCUT OLACAKTIR.
-CHECK-IN SIRASINDA TEMASI ENAZA İNDİRGEMEK AMACIYLA MİSAFİRLERE ÖZEL OLARAK HAZIRLANAN REGISTRATION CARD, KALEM, KAPI KARTI, DEZENFEKTE EDİLİP SUNULACAKTIR.
-CHECK-OUT İŞLEMLERİDE AYNI HASSASİYETLE DEVAM ETTİRMEKTEYİZ.
-TÜM ALANLARDA UYGULANDIĞI GİBİ RECEPTION BÖLÜMÜNDE KULLANILAN ARAÇ VE GEREÇLERİN DEZENFEKTAN İŞLEMLERİNİN TAKİBİ GERÇEKLEŞTİRİLMEKTEDİR.

HAVUZ TEMİZLİĞİ VE SPA ALANLARIMIZ
-TEMİZLİK VE DEZENFEKSİYON İŞLEMLERİ KLOR İLE GERÇEKLEŞTİRİLMEKTEDİR.
-MİSAFİRLERİMİZİN SAĞLIĞI İÇİN GERÇEKLEŞTİRİLEN BU İŞLEMLER SIKLIKLA KONTROL EDİLMEKLE BERABER KAYIT ALTINA ALINMAKTADIR. COVID-19 SÜRESİNCE MİSAFİRLERİMİZ TESİS İÇERİSİNDE BULUNAN TERMAL & SPA VE KAPALI YÜZME HAVUZLARIMIZDAN REZERVASYONLU SİSTEM UYGULAMASI ÇERÇEVESİNDE FAYDALANACAKLARDIR.
-COVID-19 SÜRESİNCE KONAKLAYAN MİSAFİRLERİMİZE AÇIK YÜZME HAVUZLARIMIZDAN HİZMET VERİLMEYECEKTİR.
-SPA BÖLÜMLERİMİZDE KULLANIM SÜRESİ 30DK. OLARAK BELİRLENMİŞ OLUP, İŞLEM BİTİMİNDE TEMİZLİK VE DEZENFEKSYON İŞLEMLERİ YAPILMAKTADIR. BİR SONRAKİ MİSAFİR KABULÜ 15DK. SONRA GERÇEKLEŞTİRİLMEKTEDİR.
-FITNESS SALONLARIMIZDA BULUNAN TÜM EKİPMANLAR SOSYAL MESAFE KURALLARINA GÖRE AYARLANMIŞTIR, HER KULLANIM SONRASI DEZENFEKTE EDİLMEKTEDİR.

MİSAFİR İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
-MİSAFİR İLİŞKİLERİ PERSONELLERİMİZ, 24 SAAT İSTEK VE ÖNERİLERİNİZİ DEĞERLENDİRMEK ÜZERE HİZMET VERMEKTEDİR.
-MİSAFİR İLİŞKİLERİ ÇALIŞANLARMIZA 800 NOLU TELEFONDAN YADA MİSAFİR İLİŞKİLERİ DESKİNDEN ULAŞABİLİRSİNİZ.

EĞİTİM FAALİYETLERİMİZ
-TÜM ÇALIŞANLARIMIZA, KORONAVİRÜS VE DİĞER TÜM BULAŞICI HASTALIKLARLA İLGİLİ HASTALIK BELİRTİLERİ, KORUNMA YOLLARI, ŞÜPHELİ VE ACİL DURUMLAR HAKKINDA EĞİTİMLER SAĞLIK BAKANLIĞININ BELİRLEMİŞ OLDUĞU KRİTERLER DOĞRULTUSUNDA EĞİTİM VERİLMEKTEDİR.
-TÜM BİLGİ VE BROŞÜRLER ÇALIŞANLARIMIZIN KOLAY ULAŞABİLECEĞİ ŞEKİLDE ONLINE VE GÖRSEL DUYURU MATERYALLERİ OLARAK BİLGİLERİNE SUNULMUŞTUR.
-OLASI ACİL DURUMLARDA KULLANILAN İLETİŞİM KANALLARIMIZ TEKNOLOJİK MATERYALLERLE DESTEKLENMİŞTİR.

GIDA GÜVENLİĞİ
-GIDA ÜRETİM AŞAMALARI GIDA MÜHENDİSİMİZİN KONTROLÜNDE, EĞİTİMLİ, USTALIK BELGESİNE SAHİP MUTFAK ÇALIŞANLARIMIZ TARAFINDAN ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ STANDARTLARINA GÖRE YÜRÜTÜLMEKTEDİR.
-YİYECEK, İÇECEK SERVİS VE SUNUM ALANLARINDA ÇALIŞANLARIN VE MİSAFİRLERİN TOPLU TEMASINI ENGELLEYECEK NİTELİKTE ÇEŞİTLİ REVİZYONLAR YAPILMIŞTIR.
-ÜRETİM ALANLARIMIZ 24 SAAT KAMERA SİSTEMİ İLE İZLENMEKTEDİR.

KULLANILAN TEMİZLİK ÜRÜNLERİMİZ
*MUTFAK, ÇAMAŞIRHANE, BİNA BAKIMI, KİŞİSEL HİJYEN, HAVUZ BAKIMI ÜRÜNLERİ VE SU ŞARTLANDIRMA İŞLEMLERİNDE KULLANDIĞIMIZ KİMYASALLAR, SAĞLIK BAKANLIĞI ONAYLI ECOLAB ÜRÜNLERİDİR.
*GENEL KULLANIM ALANLARI VE MİSAFİR ODALARIMIZDA, KİŞİLERİN KULLANIMINA YÖNELİK DEZENFEKTANLARIMIZ BULUNMAKTADIR. BUHARLA DEZENFEKSİYON İŞLEMLERİ
*ODALAR VE GENEL ALANLARDA, YÜKSEK ISIDA BUHARLA DEZENFEKSİYON İŞLEMLERİ YAPILMAKTADIR. BU YÖNTEMLE KOLAY ULAŞILAMAYAN DETAY VE ZAMAN İSTEYEN TÜM YÜZEYSEL ALANLAR KISA SÜREDE DEZENFEKTE EDİLMEKTEDİR.

ODA TEMİZLİK SÜRECİ
-TÜM PERSONEL VE MİSAFİR KULLANIM ALANLARIMIZ, PROGRAM ÇERÇEVESİNDE ULV CİHAZIYLA TEMİZLENİP DEZENFEKTE EDİLMEKTE, ALANINDA EĞİTİMLİ, UZMAN ÇALIŞANLARIMIZ TARAFINDAN KONTROL EDİLMEKTEDİR.
-TÜM TEMİZLİK İŞLEMLERİMİZ, ULUSLAR ARASI KABUL GÖREN, ÇAPRAZ BULAŞMAYI ÖNLEYECEK NİTELİKTE, SAĞLIK BAKANLIĞININ ÖNERİLERİ DİKKATE ALINARAK
HAZIRLANAN TALİMATLAR DOĞRULTUSUNDA YAPILMAKTA, ALANINDA UZMAN ŞEFLERİMİZ TARAFINDAN KONTROL ONAYI VERİLMEDEN HİZMETE SUNULMAMAKTADIR.

ÇAMAŞIRHANE HİZMETİ
ODA VE GENEL ALAN TEKSTİLLERİMİZ, ÇAMAŞIRHANE DEPARTMANIMIZDA SON TEKNOLOJİYE SAHİP MAKİNE VE EKİPMANLARLA, SAĞLIK BAKANLIĞININ ÖNERDİĞİ SICAKLIKLARDA YIKANIP ÜTÜLENMEKTEDİR.

MİNİ KULÜPLERİMİZ
-MİNİ KULÜPLERİMDE TEMİZLİĞİ KOLAY GÜVENLİ OYUNCAKLAR TERCİH EDİLMİŞTİR.
-MİNİ KULÜPLERİMİZ UZMAN ÇALIŞANLARIMIZIN GÖZETİMİNDE FAALİYETLERİNİ SÜRDÜRMEKTEDİR.

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİMİZ
-İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİMİZ İŞ GÜVENLİĞİ UZMANI VE İŞ YERİ HEKİMİMİZİN KONTROLÜNDE YASAL MEVZUAT KAPSAMINDA YÜRÜTÜLÜR.
-OLASI RİSKLER, RİSK ANALİZİ YÖNTEMLERİ İLE TAKİP EDİLMEKTEDİR.
-ACİL EYLEM PLANLARIMIZ TÜM ÇALIŞANLARIMIZA DUYURULMUŞTUR.
-MİSAFİR ALANLARINDA ACİL EYLEM PLANLARINA GÖRE GEREKLİ TEDBİRLER ALINMIŞ OLUP, ÇEŞİTLİ YÖNLENDİRMELER YAPILMIŞTIR.
-ÇALIŞANLARIN SAĞLIK BİLGİLERİ, İŞ YERİ HEKİMİMİZ TARAFINDAN TAKİP EDİLMEKTEDİR.
-PERSONEL ALANLARI ÇALIŞANLARIMIZIN SAĞLIĞINI RİSKE ATMAYACAK NİTELİKTE DİZAYN EDİLMİŞTİR VE HİJYEN STANDARTLARI ÜST DÜZEYDE TUTULMUŞTUR. İNSAN KAYNAKLARI TARAFINDAN DÜZENLİ OLARAK KONTROL EDİLMEKTEDİR.