Crystal Palace Luxury Resort & Spa

Yılbaşı Programı 2024-25
Yılbaşı gecesi için galasız konaklama kabul edilmeyecektir.  Ücret ödemeyen çocuklarımız için ayrı bir salonda eğlence ve yemek sunulacaktır.

Yılbaşı Gala ücreti kişi başı 3.250,00 TL olup galaya katılmak isteyen çocuklar için kişi başı 3.250,00 TL fiyat uygulanır. Gala katılım ücreti indirimsizdir.

Plaj ve Havuz Bilgisi
Tesis denize sıfır konumda olup 150 m uzunluğunda ve 190 m genişliğinde özel ince kumlu plajı bulunmaktadır. Mavi bayraklıdır. +16 yaş için sahilde farklı alanları da mevcuttur.
Ana Havuz: 138cm - 1580 m²
Aquapark Havuzu: 120cm - 84 m²
Çocuk Havuzu: 35cm - 40 m²
Kapalı Havuz: 120cm - 85 m²
Çocuklar için (4–12yaş) özel çocuk havuzu ve mini kulüp, gölgelikli çocuk oyun parkı, gençler için oyun alanları mevcuttur. Kapalı havuz 1.Nisan - 31 Ekim tarihleri arası ısıtma yapılmamaktadır.
Tüm havuzlar, temizlik çalışmaları ve konuk güvenliği nedeniyle 20:00 - 08:00 saatleri arasında kapalıdır. Kapalı havuzda 01 Nisan – 31 Ekim tarihleri arası ısıtma yapılmamaktadır.

Ücretsiz Hizmetler: Pool bar hizmetleri - Snack Restoran hizmetleri – Havuz şemsiye hizmeti, şezlonglar, plaj havlusu - Cankurtaran hizmeti

Balayı Bilgisi
BALAYI SERVİSİ
Balayı çiftlerine özel servis; Hızlı Check-in, köpüklü şarap, Meyve sepeti, Temaya uygun oda dekorasyonu, Sizlerin tercih ettiği bir akşam özel A la Carte Rezervasyonu ( özel masa dekoru ) ve tercih ettiğiniz bir gün odaya kahvaltı hizmeti, Otelin müsaitlik durumuna göre üst kategori odaya upgrade, Odada Özel setuplar, Çiçek ve özel tasarım hediyeler.
Not: Balayı konseptinden yararlanmak için en az 6 ay öncesinden evlenmiş olmalıdır ve otele geldiklerinde evlilik cüzdanlarını ibraz etmelisiniz.

Özel Günler
DOĞUM GÜNÜ
Doğum günü olan misafirler için kutlama kartı, şarap, meyve tabağı, restoranda dekorlu masa ücretsiz olup, doğum günlerinde pasta sunumu ücretlidir.

Toplantı Salonları
Şehzade: 495 m²
Harem: 170 m²

Teknik Ekipmanlar
Projeksiyon Perdesi
Sabit-Mobil Ses Sistemi
Kürsü
Sahne Projektörü
Bakovizyon
Vcd/Dvd Oynatıcı
Flipchart/Yazı Tahtası
Televizyon
Işık Sistemi
İnternet Bağlantısı
Klima
Teknik Asistan

Aktiviteler

SPA WELLNESS
Kapalı Yüzme Havuzu
Relax Alanı
Sauna 
Türk Hamamı 
Tuz Odası 
Jakuzi (Ücretli)
Masaj (Ücretli)
Kese / Köpük (Ücretli)
Spa ve Güzellik Merkezi (Ücretli)

EĞLENCE AKTİVİTELERİ
Günlük aktiviteler
Akşam gösterileri
Canlı müzik (haftanın belirli günlerinde) 
Disko 
Bowling (Ücretli)
Oyun makineleri (Ücretli)
Langırt (Ücretli)

SPOR AKTİVİTELERİ
Tenis kortu 
Basketbol sahası 
Plaj voleybolu 
Fitness salonu 
Masa tenisi 
Su topu / Aquaerobic 
Dart 
Mini golf 
Outdoor Fitness 
Tenis kortu ışıklandırması ve tenis ekipmanları

GENEL HİZMETLER
Uyandırma servisi 
Mesaj hizmetleri 
Otopark hizmeti (AÇIK) 
Bagaj taşıma görevlileri 
Telefon, faks, fotokopi (Ücretli) 
Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti) (Ücretli) 
Transfer hizmetleri (Ücretli)
Araba kiralama, Bisiklet kiralama (Ücretli)
24 saat sağlık personeli hizmeti (Ücretli)
Fotoğraf hizmetleri (Ücretli)
Alışveriş Merkezi (Dükkanlar) - Derici / Market / Butik / Fotoğrafçı / Tekstil / Kuaför (Ücretli)

Standart Oda Kara Manzaralı: 87 Adet - 23 m²
Standart Oda Yandan Deniz Manzaralı: 156 Adet - 28 m² ile 32 m² arası değişir
Standart Oda Deniz Manzaralı: 34 Adet -28 m2 dir.
Aile Odası: 170 Adet - 32 m² ile 42 m² arası değişir
Junior Suit: 50 Adet - 44 m²
Balayı Suit: 6 Adet - 39 m²
Paşa Suit: 6 Adet - 92 ve 100 m2 dir.

ODA STANDARTLARI & ODA SERVİSLERİ
Günlük oda temizliği (her gün 09:00 – 16:00 saatleri arasında)
Günlük çarşaf & havlu değişimi
Günlük mini bar yenileme ( günlük 1 kez)
Çocuk küveti (isteğe bağlı)
Çocuk lazımlığı (isteğe bağlı)
Bebek yatağı (isteğe bağlı)

Yeme-İçme Bilgisi

ULTIMATE HER ŞEY DAHİL YİYECEK & İÇECEK SERVİSLERİ
Karşılamada Geleneksel Saray Şerbeti ve Havuçlu Çezerye
Bazı ünitelerde masaya servis hizmeti
Mini bar (günde bir kez yenilenir)
Öğle ve Akşam yemeğinde konsept dahili içecek servisi
Gün Boyu Snack restoranlarda ızgara çeşitleri, pizza, pide, hamburger ve benzeri snack yiyecek çeşitleri servisi
Ana restoranda açık büfe konseptinde kahvaltı, öğle ve aksam yemeği servisleri
Pastanelerde taze üretim günlük unlu mamuller servisi
Uluslararası Yöresel Kahveler
Snack Restoranlarda çeşitli el yapımı yiyecek Servisi
24 saat içecek servisi
Ana Restoranda Diyet Yiyecekler
Ana restoranda Vejetaryen Yiyecekler
Ana restoranda Yöresel Temalı Yiyecekler
Çocuk Büfesi
Dondurma servisi
Bazı Alacartelar
Karşılama hizmetleri
Bazı ünitelerinde A’la Minute yiyecek üretimi
Büfede taze kesim meyve ve şarküteri sunumları
Taze üretim günlük unlu mamuller
Tüm barlarda içecek menüsü
3 gece ve üzeri konaklamalarda 1 Sefer Alacarte Restoran kullanımı
Haftada bir defa Türk mutfağı olmak üzere, tematik büfe sunumları
Taze sıkılmış Sebze, Meyve Suları
Enerji içecekleri Ücretli Tüm şişeli alkollü ürünler, tüm özel yerli-yabancı şaraplar ve şampanyalar, alkollü Premium içkiler (10 ve 12 yıllık ve üstü VSOP, XO Konyaklar) (Ücretli)
A la carte Restoranlarda tüm şarap, şampanya ve özel yemek siparişleri ekstra ücret ile servis edilmektedir. (Sofra Şarabı Hariç) (Ücretli)
24 saat oda servisi (Ücretli)
Tesiste belirlenmiş özel lokasyonlarda özel yemek vb. organizasyonlar (Ücretli)
Özel Gün Kutlamaları (Evlilik yıldönümü , ve Doğum Günü Pastası) (Ücretli)
2 gece ve altı konaklamalarda tüm Alacarte Restoranlar (Ücretli)

Otel Konsepti
Ultimate Her Şey Dahil 
Ana Restoran
07:00-11:00 Sabah Kahvaltısı
12:30-14:30 Öğle Yemeği
18:30-21:00 Akşam Yemeği
21:30-07:00 Gece Büfesi

Snack Barlar
11:00-17:00 Gözleme Evi (Caretta Snack Rest.)
11:00-18:00 Caretta Snack (15.05 - 30.09. tarihleri arasında hizmet vermektedir.)
15:00-17:00 Waffle Köşesi
11:00-23:00 Dondurma Servisi (Pastane'de servis edilmektedir.)
12:00-15:30 Caretta Snack

A La Carte Restoranlar
18:30-21:30 El Torito Meksika A La Carte Rest. (Ücretli / A La Carte restoranlar rezervasyonlu olup, min. 7 gece ve üzeri konaklamalarda konaklama boyunca 1 kez ücretsizdir.)
18:30-21:30 La Murano Italyan A La Carte Rest. (Ücretli)
18:30-21:30 Tuğra Türk A La Carte (Ücretli / A La Carte restoranlar rezervasyonlu olup, min. 7 gece ve üzeri konaklamalarda konaklama boyunca 1 kez ücretsizdir.)
18:30-21:30 Bonsai Çin A La Carte (Ücretli / A La Carte restoranlar rezervasyonlu olup, min. 7 gece ve üzeri konaklamalarda konaklama boyunca 1 kez ücretsizdir.)
18:30-21:30 Mediterranean Balık A La Carte (Ücretli / A La Carte restoranlar rezervasyonlu olup, min. 7 gece ve üzeri konaklamalarda konaklama boyunca 1 kez ücretsizdir.)

Barlar
10:00-18:00 Caretta Sahil Bar
24 Saat Lagoon Bar (Lokal içkiler)
10:00-00:00 Lounge Bar (Lokal ve ithal içkiler)
11:00-23:00 Pastane Bar (Semaverde çay servisi, sıcak-soğuk kahve servisi, taze bitki çayları, geleneksel türk tatlıları, sütlü tatlılar, turtalar, yaş pasta çeşitleri, cheesecake)
18:00-00:00 Paul's Irish Bar (Lokal ve ithal içkiler)
18:00-23:30 Terrace Bar (Lokal ve ithal içkiler)
10:00-22:00 Cafe Turca (Sıcak içecekler)
23:00-01:00 Sapphire Disco Bar (Lokal içkiler)
10:00-18:00 Turkuaz Bar
10:00-00:00 Havuz Bar
10:00-18:00 Detoks Bar

Check-in : 14:00
Check-out : 12:00

Önemli Bilgiler
Evcil Hayvan Kabul Edilmez
*03.01 – 02.02 tarihlerinde tesis kapalı olacaktır.

ÇEVRE UYGULAMALARI

OTELLERİMİZDE KÜRESEL ISINMAYA KARŞI UYGULADIĞIMIZ TEDBİRLER

Doğalgaz Kullanımı 
Atık ayrıştırması 
Geri dönüşümlü malzeme kullanımı 
Odalarda enerji tasarruf sistemi kullanımı 
Elektrik tasarruflu aydınlatma ve sensör kullanımı 
Su tasarrufu için sensör ve Perlatör kullanımı 
Güneş Enerjisi Kullanımı
ÖNEMLİ BİLGİLER
Tüm Gıda ve Hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.
Herhangi bir gıdaya karşı Alerjisi olan misafirlerin durumlarını Misafir İlişkilerine tesise girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel Yönetiminin sorumluluğu bulunmamaktadır.
19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre genel kullanımdaki kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.
Tesise giriş saati 14 00, tesisten ayrılış saati 12 00’ olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12:00’dan sonra tesis hizmet kullanımları extra ücrete tabidir. Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir. (Akşam yemeği büfe ve A la Carte Restoranlarda)
18 yaş altı konuklara alkollü içecek servisi / satışı ve ayrıca tütün mamulleri satışı yapılmamaktadır.
Alkollü içkiler şişe olarak servis edilmez ve alkollü içkiler kahvaltıda servis edilmez.
Odalarda elektrikli su ısıtıcısı kullanılmakta olup kullanım talimatı okunup onaylanması zorunludur.
Sağlık riski olan misafirlerimize alkol servisi yapılmaz.
Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebi ile ertelenebilir.
Sahil hizmete açılış tarihi hava şartlarına göre otel yönetimi tarafından belirlenir. Factsheet’ de yer alan tüm hizmetlerde ve saatlerinde, Pandemi ,hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerden dolayı otel yönetimi tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yemek, içecek ve ekipman çıkarmak hijyen ve güvenlik açısından uygun değildir.
Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük verilir.
Tesis genel kurallarının yer aldığı bilgilendirme yazısı girişte tüm misafirlere imza karşılığında beyan edilir.
Uzun süre kullanılmaksızın işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri şezlonglardaki eşyaları alarak şezlongu boş duruma getirebilir.
Yüzme sınırları içerisinde balık avlamak ve avlanmak yasaktır. Yüzme sınırları içerisinde motorlu deniz taşıtları kullanılamaz.
Odalarda servis edilen tüm sarf malzemeleri, buklet, havlu, mini bar içerikleri, kozmetik ürünler tesis içi günlük kullanım amacıyla her şey dahil paketi kapsamında servis edilmektedir. Bu malzemelerin tesis dışına çıkartılması uygun değildir.
Su sporları hizmeti otel bünyesine ait bir işletme değildir. Otelin su sporları özelinde, hizmet verme / vermeme, hizmet saatleri / şartları ve ekipman gibi konularda yaptırım hakkı bulunmamaktadır.
Bu rehberde yer alan hizmetlere ve bilgilere dair otel yönetiminin tek taraflı değişiklik yapma hakkı saklıdır.
“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.Tesislerin sezon içerisindeki uygulayacağı konsept içeriğini, misafirlerimizin sağlıklı bir tatil geçirebilmeleri adına, tesislerin almış olduğu Covid-19 Tedbirleri kapsamında ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu genelgeler doğrultusunda tesis içi bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kullanıma kapatabilir veya sınırlayabilirler.